
Die meisten Ihrer Entscheidungen über Marketingmaßnahmen basieren auf unsicheren Daten. Sie
können die Anzahl Ihrer potenziellen KundInnen nicht exakt abschätzen. Sie wissen nicht,
wie die strategische Planung Ihrer WettbewerberInnen aussieht. Umso wichtiger ist es also, die Ergebnisse der
Marketingstrategien zu kontrollieren, um dadurch rechtzeitig erforderliche Anpassungen durchführen
zu können.
Nach Marr und Picot gehören zur Marketingkontrolle
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die strategische Kontrolle mit der Prämissenkontrolle,
der Durchführungskontrolle, dem Erkennen schwacher Signale sowie dem Marketing-Audit und |
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die operative Kontrolle mit der Überprüfung der Zielerreichung. |